HOW WE WORK
일하는 방식
자문이 실패하는 이유는 대개 내용이 틀려서가 아닙니다. 실행되지 않거나, 실행돼도 측정되지 않거나, 담당자가 바뀌면 사라지기 때문입니다. BFC의 일하는 방식은 이 세 가지를 막는 데 맞춰져 있습니다.
BFC 360 FRAMEWORK
진단에서 상시 관리까지, 하나의 순환
복잡한 방법론 대신 하나의 순환 구조로 일합니다. 네 단계가 한 바퀴 돌면 그 결과가 다음 분기의 진단으로 다시 이어집니다.
| 단계 | 기간 | 핵심 활동 | 산출물 |
|---|---|---|---|
| CHECK · 진단 | 1–2주 | 전 영역 현황 파악, 문제의 원인과 우선순위 도출 | 경영진단 리포트 |
| BLUEPRINT · 설계 | 3–4주 | 목표 · 예산 · 일정을 담은 90일 실행계획 수립 | 실행계획 · SOW |
| ACTION · 실행 | 2–6개월 | 전문가 · 실행사 배치, 견적 · 일정 · 품질 통합 관리 | 주간 리포트 |
| OFFICE · 상시자문 | 6개월~ | 월간 경영회의, 지표 점검, 제도 변화 대응 | 월간 KPI 리포트 |
진행 리듬 — 주간(진행 · 이슈 공유) · 월간(경영회의 · 지표 점검) · 분기(전략 · 우선순위 갱신)
MAXIMIZING IMPACT
자문 효과를 극대화하는 여섯 가지 장치
단일 컨트롤타워
창구를 하나로 유지합니다. 조율에 드는 시간이 줄고 결정이 빨라집니다.
사실 기반 진단
감이나 인상이 아니라 손익 · 계약 · 현장 자료를 근거로 판단합니다.
90일 실행주기
긴 계획 대신 90일 단위로 끊어 실행하고, 주기마다 결과를 검증합니다.
사전 합의 지표
시작 전에 무엇으로 성패를 판단할지 정합니다. 애매한 성과는 남기지 않습니다.
조직 내 내재화
매뉴얼과 교육으로 남깁니다. 자문이 끝나도 방식은 회사에 남아야 합니다.
상시 점검
제도와 시장은 계속 바뀝니다. 월간 · 분기 점검으로 계획을 갱신합니다.
MEASUREMENT
효과 측정 체계
지표는 업종과 규모에 따라 달라집니다. 진단 단계에서 고객사에 맞는 항목을 함께 정하고, 그 기준으로만 성과를 이야기합니다.
| 영역 | 대표 관리지표 | 점검 주기 |
|---|---|---|
| 재무 | 매출 · 매출총이익률 · 고정비 비중 · 현금흐름 | 월간 |
| 성장 | 유입 경로별 문의 수 · 상담 전환율 · 재방문율 | 주간 · 월간 |
| 운영 | 처리 소요시간 · 재고 회전 · 매뉴얼 준수율 | 월간 |
| 조직 | 직무별 인당 생산성 · 이직률 · 채용 소요기간 | 분기 |
| 리스크 | 계약 · 노무 · 규제 점검 항목의 이행 여부 | 분기 |
근거 없는 수치나 보장 문구는 제안서에 담지 않습니다.
PROCESS
진행 프로세스
시작은 가볍게, 진행은 촘촘하게. 첫 상담은 계약을 전제로 하지 않으며, 적합하지 않은 과제라면 그 이유부터 솔직하게 말씀드립니다.
적합성 상담 무료
상황을 듣고 BFC가 맞는 과제인지부터 판단합니다.
→ 진행 여부 결정
자료 · 인터뷰
손익 · 계약 · 마케팅 자료와 현장을 확인합니다.
→ 현황 파악
진단 · 우선순위
원인을 정리하고 손댈 순서를 확정합니다.
→ 개선과제표
업무범위 확정
목표 · 산출물 · 비용을 문서로 합의합니다.
→ 업무범위서(SOW)
실행 · 관리
전문가와 업체를 조율하고 일정 · 품질을 관리합니다.
→ 주간 리포트
성과 점검
지표를 확인하고 다음 우선순위를 재설정합니다.
→ 성과보고 · 차기 계획
TRANSPARENT PRICING
비용 구조와 투명성
견적서 한 장에 모든 비용을 뭉뚱그리지 않습니다. 무엇이 자문의 대가이고 무엇이 실행의 비용인지, 처음부터 나눠서 제안합니다.
BFC 자문비
진단 · 설계 · 프로젝트 관리에 대한 비용으로, BFC가 청구하는 기본 비용입니다.
전문가 비용
세무 · 법률 · 노무 등 자격업무 비용으로, 고객과 전문가의 직접계약을 원칙으로 합니다.
실행비
제작 · 시공 · 운영 비용으로, 복수 견적을 비교해 고객이 직접 선택합니다.
성과보수
기준값 · 기간 · 산식을 사전에 합의한 경우에만 적용합니다.
구체적인 금액은 과제의 범위와 기간에 따라 달라집니다. 진단 없이 금액부터 제시하는 방식은 쓰지 않습니다.
GET STARTED
가장 답답한 문제 하나만 들려주십시오
첫 상담은 무료이며 계약을 전제로 하지 않습니다. 적합하지 않은 과제라면 그 이유부터 솔직하게 말씀드립니다.