BFC는 대표 옆의
외부 경영기획실입니다
보고서만 전달하거나 업체를 소개하고 끝내지 않습니다. 고객사의 입장에서 문제를 정의하고, 판단에 필요한 근거를 만들며, 결정된 계획이 실제로 움직이도록 관리합니다.
BFC가 필요한 순간
이 중 하나라도 해당된다면, 개별 전문가보다 먼저 사업 전체를 정리할 사람이 필요한 시점입니다.
과제는 많은데 순서가 없을 때
해결해야 할 문제는 많지만 무엇부터 시작해야 할지 정리가 안 될 때. BFC는 효과·긴급도·난이도를 기준으로 실행순서를 만듭니다.
업체는 많은데 관리자가 없을 때
여러 업체와 전문가를 쓰고 있지만 전체를 관리하는 담당자가 없을 때. BFC가 통합 창구가 되어 일정과 예산, 품질을 조율합니다.
여러 결정이 동시에 필요할 때
신규사업·신규점포·이전·확장처럼 자금, 공간, 인력, 마케팅의 의사결정이 동시에 필요한 때. 하나의 실행계획으로 묶어야 어긋나지 않습니다.
전문가·대행사·플랫폼과 무엇이 다른가
각자의 역할은 존중합니다. 다만 사업 전체의 우선순위를 정하고 하나의 계획으로 통합 관리하는 자리는 비어 있는 경우가 많습니다. BFC는 그 자리를 맡습니다.
| 구분 | 주요 역할 |
|---|---|
| 분야별 전문가 | 세무·노무·법률 등 자신의 전문영역을 정확하게 검토합니다. 다만 영역 밖의 문제와 연결하는 것은 역할이 아닙니다. |
| 실행 대행사 | 마케팅, 인테리어, 시스템 구축 등 정해진 과업을 수행합니다. 과업의 전제가 맞는지 검증하는 것은 계약 범위 밖입니다. |
| 소개 플랫폼 | 고객과 업체를 연결하는 역할을 중심으로 합니다. 연결 이후의 방향 관리와 성과 책임은 남지 않습니다. |
| BFC | 사업 전체의 우선순위를 정하고, 전문가와 실행사를 하나의 계획으로 통합 관리합니다. 필요한 전문가는 연결하되, 프로젝트의 방향과 성과관리는 BFC가 맡습니다. |
판단의 근거
감이나 관계가 아니라 수치, 비교안, 일정과 위험요소를 정리해 의사결정을 돕습니다.
통합 조정
각 분야의 의견이 충돌할 때 사업 전체의 목표와 우선순위를 기준으로 조율합니다.
실행의 속도
담당자, 마감일, 예산과 다음 행동을 분명히 해 프로젝트가 멈추지 않게 합니다.
고객의 편에서 판단하고 끝까지 관리합니다
종합자문의 신뢰는 전문성만큼 이해충돌을 어떻게 관리하는지에서 결정됩니다.
고객사의 이익이 기준입니다
특정 업체의 판매목표가 아니라 고객사의 이익과 우선순위를 기준으로 판단합니다. 필요 없는 서비스는 필요 없다고 말씀드립니다.
하나의 사업계획으로 연결합니다
전략, 숫자, 마케팅, 조직, 공간과 운영을 하나의 사업계획 안에서 연결합니다. 부분 최적이 아니라 전체 최적을 봅니다.
다음 행동이 있는 실행안을 만듭니다
추상적인 조언보다 담당자, 일정, 예산과 다음 행동이 있는 실행안을 만듭니다. 회의가 끝나면 누가 무엇을 언제까지 하는지가 남습니다.
전후 변화를 숫자로 확인합니다
매출, 이익, 비용, 일정, 전환과 운영지표를 정해 전후 변화를 확인합니다. 성과의 기준을 계약 전에 함께 정합니다.
업체를 다루는 여섯 가지 원칙
전문가와 실행사를 연결하는 자문사이기 때문에, 원칙은 더 엄격해야 합니다.
특정 업체를 무조건 추천하지 않습니다.
주요 프로젝트는 가능한 범위에서 복수의 대안을 비교합니다.
관계회사, 제휴관계 또는 수수료가 있다면 사전에 알립니다.
업무범위, 견적, 일정과 책임자를 문서로 남깁니다.
성과기준과 측정방식을 계약 전에 합의합니다.
고객정보는 업무상 필요한 범위에서만 공유합니다.
필요하지 않은 서비스를 억지로 묶거나, 결과를 보장한다는 표현으로 계약을 유도하지 않습니다. 중요한 것은 많이 하는 것이 아니라 제대로 선택하는 것입니다.
답을 대신 정해주는 곳이 아니라, 대표자가 더 정확하게 판단하고, 선택한 일이 끝까지 실행되도록 돕는 곳이 되겠습니다.
사업의 문제를 정리하는 것부터 시작합니다
지금 가장 답답한 문제와 원하는 결과를 알려주시면, BFC가 함께할 수 있는 범위부터 솔직하게 말씀드리겠습니다.
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